风雨唱咏 继往开来――记鲁东明馆长一行参加学术图书馆馆员国际学术会议

3月10日，图书与信息中心主任、图书馆馆长鲁东明教授，图书馆服务总监钱佳平副研究馆员参加了由The Hong Kong Polytechnic University (香港理工大学) 主办的第二届学术图书馆馆员国际学术会议：风雨唱咏继往开来 (Academic Librarians 2：Singing in the Rain，Conference Towards Future Possibilities)。本次会议作为国际学术图书馆界的盛会，代表来自澳大利亚、比利时、加拿大、印度、英国、美国以及我国大陆和港澳台等近20个国家与地区。为期两天的会议，分以下四个议题：图书馆馆员的未来，图书馆服务质量改进，新工具与新文化，以及网络合作与交流。会议在学术图书馆馆员的角色定位、价值及专业与适应能力；图书馆对其大学及读者的价值、影响力(投资与回报)；图书馆架构模式；图书馆2.0及知识探索和信息素养的创新工具；建立与推广图书馆服务的新思维和新方法；图书馆合作与联盟等方面展示了大量的前沿探索与研究成果。会议同时也展现了当前面临史无前例挑战与机遇的学术图书馆界和新一代馆员，正以一种乐观进取、积极向上及审慎的态度面向未来。

鲁东明馆长在会上做了题为“Study on Managing Strategy of Library Services: The case of Zhejiang University Library”的关于浙江大学图书馆服务管理探索的学术报告，报告围绕在考察图书馆资源与服务产出实绩及其对学校教学与科研影响力的同时，确认图书馆价值的可拓展空间，实现图书馆科学化管理的研究目标，向国内外同行介绍了浙江大学图书馆所开展的一系列探索性的工作，包括基于师生利用的图书馆服务绩效与价值测评(采用CVM法)、数据分析以及基于用户反馈的服务规划与管理等几个方面的研究与实践，报告引起了与会者极大的兴趣和关注，面对国际同行的提问，鲁馆长做了热情洋溢的解答，向国际图书馆界展示了浙江大学图书馆积极的形象。